Support

Behöver du hjälp med Tida? Här hittar du svar på vanliga frågor och kontaktuppgifter.

Vanliga frågor

Hur loggar jag in?
Inloggning sker i Tida-appen på iPhone. Du loggar in med den mejladress och det lösenord du fått när ditt företag lades upp. Det finns ingen webb-inloggning för arbetare.
Jag har glömt mitt lösenord — vad gör jag?
Det finns inget self-service-flöde i nuläget. Mejla kontakt@tidaapp.se så återställer vi lösenordet manuellt och skickar dig ett nytt.
Hur ändrar jag en tidrapport jag redan skickat in?
Innan din rapport blivit attesterad kan du öppna den i appen och justera den. Är den redan godkänd får du be din arbetsledare att skicka tillbaka den, så kan du redigera och skicka in på nytt.
Hur lägger jag till en ny användare på företaget?
Administratörer lägger till användare via admin-portalen. Den anställde får sedan en inbjudan med inloggningsuppgifter. Arbetare kan inte registrera sig själva. Behöver du hjälp att komma åt portalen, hör av dig.
Hur kontaktar jag support?
Mejla kontakt@tidaapp.se. Vi svarar oftast inom ett dygn på vardagar.

Vi svarar oftast inom ett dygn på vardagar.